Política de envío
Todos los murales se imprimen bajo pedido con las medidas que nos indicas. No hay stock: tu mural no existe hasta que lo encargas.
Plazos
Fabricación: de 1 a 2 días laborables de impresión.
Entrega: de 3 a 5 días laborables en total desde que se confirma el pedido, sumando impresión y transporte.
Los pedidos confirmados en fin de semana o festivo empiezan a contar el siguiente día laborable.
Gastos de envío
El envío es gratuito en todos los pedidos, tanto en España como en el resto de la Unión Europea y en los destinos internacionales a los que llegamos, también para el pack de muestras.
Las muestras físicas se envían por separado y suelen llegar antes que el mural.
Cómo viaja
El mural se envía enrollado en un tubo rígido, nunca doblado, para que no le queden marcas. Recibirás el número de seguimiento por correo en cuanto salga de producción.
Al recibirlo
Revisa el paquete antes de firmar. Si el tubo llega visiblemente dañado, indícalo en el albarán del transportista y avísanos con una foto: nos facilita mucho la reclamación.
Abre el envío y comprueba el mural antes de contratar a un instalador. Recomendamos no citarlo hasta haber verificado que todo está correcto.
Zonas de entrega
Enviamos a España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, y al resto de la Unión Europea. Para envíos fuera de la UE, escríbenos antes de hacer el pedido.
En envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden aplicarse impuestos o aranceles de importación que no están incluidos en el precio y que corresponden al destinatario.